スマイルゼミ専用ペンが壊れました
スマイルゼミをはじめて1か月しないうちに専用ペンが壊れました。
正確にはペン芯の先が折れました。
はぁ😓
オンラインセミナーで「壊れやすいです」と説明があったのですが、1か月もたないとは…。
壊れたものは仕方がありません。が、今、困っています。
タブレット本体には1年保証があります。ペンも保証対象なのかと思い問い合わせをしました。本日4日目ですが返答がありません。
「保証の対象外なので新品を買え」と言われれば注文するのですが、交換してくれるのかどうか返答がないととても困ります。
スマホやゲーム用のペンで代用できないかやってみましたが、専用ペンでしか記入できないところがたくさんあるので、壊れたままだと学習が進みません。
今の時期だからいいですが、定期テストの2日前とかに壊れると学習を進められなくなります。
入会してすぐに壊れた時用のペン購入(3,080円)がお勧めです😿